理解用户意图:超越A/B测试
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很多应用于研究领域的科学方法,也非常适合世界上最大的酒店预订网站,这一点非常有趣。本演讲关注的是Booking.com缤客在在线实验中遇到的挑战,它们要比对两个静态页面做A/B测试复杂得多。我们要解决的挑战跟很多因素有关,比如酒店数据、用户信息、分流通道、查询输入等。演讲中会分享我们的大规模实验系统面对的挑战、提出的解决方案以及其中的权衡。
Booking搜索团队负责人
在加入Booking.com缤客之前,计算生物学专业出身的Chad在欧洲分子生物学实验室获得了计算结构生物学领域的博士学位,后来又在CellNetworks做了博士后研究。之后他一直在网络营销团队从事开发工作,主导了新的SEO团队的创建,目前他还领导着搜索引擎团队。在这个团队中,他专注于研究用户搜索行为、度量可以推动产品开发的反馈指标以及如何改进度量。